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哈希维修中心服务方案

Hach维修中心是HACH公司全力打造的Bench技术服务团队，配伍经验丰富的维修工程师，结合完善、高效的管理流程，为用户仪器提供、贴心、可靠的维修方案和特色服务产品，全方位呵护仪器，让其保持良好的运行性能，保障测量准确可靠。

服务优势

  • 一对一的维修/维护工具；

  • 高品质的校准工具，提供溯源证书；

  • 经过培训的维修工程师，经验丰富，准确判断故障；

  • 标准化的操作规程；

  • 高效的业务流程体系；

  • 完备的备件库管理体系；

  • 的仪器包装设备，安享无忧运输。

维修仪器范围

DR系列分光光度计、浊度仪系列，SC100/SC200/SC1000，Process LDO、1720E、UVAS、Solitax、GLI系列产品、Orbisphere系列产品。

特色服务产品

  • 卓越保障服务(Service Advance)
    仪器一年全包服务，包括不限次故障维修，定期预防性保养，仪器校准等（不包括耗材和试剂）。

  • 维护校准服务(Service Calibration)
    仪器单次维护保养和校准服务，包括仪器功能检测，元器件保养，内部清洁，光路校准，仪器测量校准等。

  • 加急维修服务(Urgent Service)
    48小时内完成仪器维修加急服务工时费，确定维修日算起，不包含备件。

  • 维修一口价服务(Service Fixed)
    仪器单次维修全包服务，包含除人为损坏外的所有故障维修的备件及工时费。

  • 仪器IQ/OQ验证服务
    HACH原厂的分析仪器IQ/OQ验证服务。

  • 客户定制服务(Customized Service)
    根据客户的实际需求，提供定制的服务解决方案，如仪器定期维护保养、操作培训、数据比对、技术咨询等。

  • 仪器租赁服务
    提供仪器的短期租赁，满足用户维修期的仪器需求及客户大量样品测试的临时需求。

的哈希服务服务团队，可根据客户的不同需求，提供多元化的优质服务。
中文网站：www.hach.com.cn
客户热线电话：800-840-6026 400-686-8899
技术服务专用邮箱：HachChinaSupport@hach.com

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